小编受主办方质量管理部的盛情邀请参加了本次大会,心中暗自说一定要把这篇文章写好,这并非因为质量管理部的美女领导是一枚金针菇粉(这个可以有吗?),更不是因为吃了人家的晚宴而觉得嘴软。
之所以,如此迫不及待地,将自己在会上看到听到的分享给大家,只因我们的质量管理工作恰如山花般绽放。
--写于行文前
很多很多很多年前,还是青春小鲜肉的小编,怀着忐忑的心情,带着求知的眼睛踏进了中学的大门,学到了质和量这一唯物辩证法命题,理解了质变和量变的辩证关系,明白了事物都是质和量的统一。
将时光的纬度拉回到现在,小编又认识了质和量在另一种形态上的完美统一,那就是—质量。
1月26日,在金证总部的九楼阶梯教室,金证股份年度质量分享会及颁奖典礼隆重召开。公司副总裁、技术管理委员会主任徐岷波先生,总裁助理、首席架构师钟桂全先生,技术管理委员会副主任李应军先生、质量管理部总经理李丽丽女士等10多位领导,以及来自各产品线的40多位获奖人,还有大量来获取和学习经验的同事出席了本次盛会。
徐副总裁在开篇讲话中,对质量管理部的工作,以及其最近几年来坚持举办的质量分享大会表示了充分的肯定。
“金证对质量管理工作非常重视,通过过去一年的努力,质量管理部在年获得了‘优秀团队’的荣誉。虽然(获得荣誉的)是质量管理部,我相信在全年的质量管理工作中,真的是有赖于大家的全力参与和全力的投入,因为质量管理不是质量管理部自己的事情,而是贯穿到我们的每项工作中,就是所谓的全员的质量意识,和全员的质量管理工作。在此,我作为质量管理部的分管领导,感谢大家在年对公司质量管理工作的辛勤投入和取得的显著成绩,谢谢大家!”
“产品质量,服务质量,是非常非常要命的事情,老生常谈了,我们在做的其实都是关系到上万,上千万,上几十亿,上几百亿的事情,年的市场交易量,一天最高可以到2万多亿,这其中有1万亿是用我们金证的交易系统来实现的,包括委托,实时的处理,以及日终的清算等,大家可以想一想一年下来多个交易日是一个多大的量,……,不管怎么样,我还是强调一个事情,安全真的是事关生命的事。不管是在产品的设计阶段,还是在开发阶段,还是进入了后续的维护和服务阶段,我们全体技术人员都要有非常明确的并且非常规范的质量意识,不光要有这样一种意识,还要能够融化到血液里,固化在灵魂中,质量真的就是压倒一切的生命线。”
徐总将质量管理工作比作练武功,不要花架子,要的是真正的搏击。“我希望我们金证的质量管理工作,不是仅仅会比动作比套路,而是拿出去可以实战的,我们质量管理工作的每一个规范,每一个质量管理需要做的动作,最后都要达到一个搏击的效果,我的敌人是谁?就是产品的缺陷和bug,是我们的质量管理工作一定要打倒的对手。”徐总这样要求道。
质量管理部总经理李丽丽在会上对年的最佳实践活动进行了总结发言。
“低头走路,抬头看路”。所谓低头走路,就是精益求精、脚踏实地来打造金证的产品和服务;抬头看路呢,是指我们要时刻审视我们的业务是否符合客户的需求,是否能够让客户满意,所使用的工具是否能提升工作效能等等。
在李丽丽看来,产品和服务的质量是最重要的事,我们每一个人都是金证质量的打造者。
“质量是一种态度,在于每一个人的心与行,那么有了大家对质量的心动和行动,做好每件小事,务实进取,精益求精,勇于实践,我们才可能打造我们的金证质量,成就我们金证的未来。”
秉承着“客户至上、质量为先、持续改进、追求卓越”的质量方针,金证依据TQM理论建立全面质量管理体系。年,金证顺利通过CMMI5级认证,成为国内金融证券IT行业中首家通过CMMI最高级别认证的企业。
据李丽丽介绍,年,最佳实践奖活动共收集了15个主题,最终12个参与了评审。通过现场评审,最终评选出一二三等奖和最佳参与奖等奖项。
会议的上半场进行最佳实践颁奖和经验分享
(徐总为最佳实践一等奖的获奖者颁奖……嗨,旁边的妹子,你要火了!)
(上半场最佳实践的12个同事与领导合影)
下半场进行团队和个人的颁奖和经验分享
金证财富张新年、证券测试韩香、配置之星徐继原、证券资管交易系统许培华等11名获奖者进行了分享发言,交流他们在各个产品线的质量管理工作中所取得的成绩,以及经验和心得。小编对他们的敬意油然而起,顿时感觉他们个个都已化身成为男神和女神,形象不断地高大高大起来……
作为唯一一个部门质量进步奖,刘松代表融汇通金领奖,并进行了分享发言。
经过一轮马拉松式的分享与交流,大会最后由技术管理委员会副主任李应军作总结发言。
李应军认为,通过这种比较正式的形式来进行分享,可以增强我们对质量的意识,而形成意识是做好一切事情的前提。
“随着公司的快速发展,整个公司对人员质量、产品质量和服务质量有着深切的
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